Política de Privacidade

Política de Privacidade – Mundo Miúdo

A Mundo Miúdo respeita profundamente sua privacidade e se compromete com o sigilo e a proteção dos seus dados. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras conosco.

1. Coleta de Informações

Durante sua navegação e interação com nosso site, realizamos a coleta automática de algumas informações do seu dispositivo, incluindo:

  • Tipo e versão do navegador

  • Endereço IP

  • Fuso horário

  • Cookies instalados

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Termos de busca que levaram ao nosso site

As tecnologias utilizadas para isso incluem:

  • Cookies – Arquivos que armazenam dados no seu dispositivo, contendo identificadores únicos anônimos.

  • Arquivos de Log – Registram atividades no site (IP, navegador, provedor, horário de acesso).

  • Pixels, Tags e Web Beacons – Arquivos eletrônicos que analisam sua interação com a plataforma.

2. Informações de Compra

Ao realizar ou tentar realizar uma compra, coletamos os seguintes dados:

  • Nome completo

  • Endereço de cobrança e entrega

  • Informações de pagamento (incluindo número do cartão de crédito)

  • E-mail e telefone

Essas informações são utilizadas para:

  • Processar pagamentos

  • Emitir faturas e comprovantes

  • Organizar o envio do pedido

  • Entrar em contato com você quando necessário

3. Uso das Informações Coletadas

As informações coletadas são utilizadas para:

  • 📦 Processamento e entrega de pedidos

  • 🔒 Prevenção de fraudes e riscos

  • 📧 Comunicação com o cliente (confirmações, suporte, etc.)

  • 📊 Análise de desempenho e otimização do site

  • 📢 Envio de promoções e novidades (apenas se autorizado)

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Mundo Miúdo compartilha suas informações apenas com parceiros confiáveis para funcionamento e melhoria dos nossos serviços, como:

  • Plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.)

  • Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago – seus dados de cartão não são armazenados por nós)

  • Ferramentas de marketing (como Google Analytics, para entender o uso do site)

Jamais vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins indevidos.

5. Segurança das Informações

Utilizamos protocolos e tecnologias de segurança para proteger seus dados, como criptografia SSL, firewalls e boas práticas de armazenamento seguro. O número do seu cartão de crédito não é armazenado em nossos sistemas após a compra.

6. Cancelamento de Comunicações

Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento:

O cancelamento não afetará e-mails transacionais (ex: confirmação de pedidos ou suporte).

7. Alterações nesta Política

A Mundo Miúdo reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A data de modificação estará sempre indicada no rodapé da página. Recomendamos a leitura periódica para estar ciente de possíveis alterações.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou solicitação relacionada à sua privacidade ou ao uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 atendimento@mundomiudo.com.br
📱 WhatsApp: disponível em nosso site
📍 Rua Caramuru, 416 – Candelária, Natal – RN, 59065-010
📑 CNPJ: 30.689.410/0001-52